oder: lieber pragmatisch statt philosophisch

Ganz ehrlich: eine hochtrabende oder tiefschürfende Unternehmens-Philosophie kann und will ich hier nicht breittreten. Statt einer solchen habe ich mir lieber einige pragmatische Prinzipien und Leitlinien für meine tägliche Arbeit aufs Panier geschrieben:

• offen und ehrlich
  Darunter verstehe ich zum einen, ein offenes Ohr für Sie und Ihr Anliegen zu haben; Ihnen aufmerksam zuhören, was Sie brauchen und wollen und dann erst, ohne vorgefertigte Schnellschüsse loszulassen, maßgeschneiderte Ideen und Konzepte zu liefern.
  Offen heißt aber auch, offen mit Ihnen zu reden. Möchten Sie, dass ich Ihnen das Blaue vom Himmel runterhole, so werde ich Ihnen ehrlich sagen, dass ich dies vermutlich nicht zu leisten vermag. Ebenso offen und ehrlich bin ich, wenn es um geplante Werbemaßnahmen geht. In der Beurteilung werde ich niemandem nach dem Wort reden und mich ehrlich und kritisch äußern, wenn ich Ideen oder auch einzelne Formulierungen für weniger wirksam halte.
  Ehrlichkeit und Glaubwürdigkeit ist mir auch in meiner Arbeit für Ihre Kunden höchst wichtig: warum dem Leser ein X für ein U vormachen, ihm etwas versprechen, was nicht eingehalten werden kann? Bekanntlich erzählt ein unzufriedener Kunde eher von einer negativen Kauferfahrung als ein zufriedener von einer positiven. Daher mein Plädoyer für eine authentische und glaubwürdige Werbung - das bringt Ihnen letztendlich ein Mehr an zufriedenen Kunden.
  
• mit Sorgfalt
  Auch wenn es für einen Kreativberuf paradox klingt: was Inhalt und Form der Texte anbelangt, arbeite ich äußerst gewissenhaft, ja sogar geradezu penibel, wenn es um Dinge wie das Korrekturlesen geht. Rechtschreibfehler sind mir ein Gräuel.
  Ebenso arbeite ich zuverlässig, was die Zeiteinteilung anbelangt: gerade wenn es um feststehende Termine für Druckerei oder Webpublikation geht, versuche ich, das Unmögliche möglich zu machen und schlage mir zur Not auch noch Nächte und Wochenenden um die Ohren. Hauptsache, das Projekt geht gut über die Bühne.
  
• und gleichzeitig: alles außer gewöhnlich
  Hier heißt es hingegen: wie es sich gehört für einen Kreativberuf. Bilder im Kopf hervorrufen und nutzen, die Gedanken nicht über die ausgetretenen Wege wandern lassen, gern auch Werbung gegen den Strich gebürstet -- was jedoch tatsächlich verwirklicht werden kann, ist individuell ganz unterschiedlich. Es liegt an Ihnen, das Mögliche auszuloten.
  

Das sind wohl die wichtigsten Punkte für Sie -- die Sie in der Zusammenarbeit auch wahrnehmen werden. Natürlich habe ich noch weitere Prinzipien wie den schonenden Umgang mit den Umweltressourcen (Müllvermeidung bzw. -trennung hier im Büro, die ordentliche Entsorgung von Tonerpatronen usw.) sowie den diskreten Umgang mit Kundendaten (verworfene Entwürfe mit Firmen- oder Produktangaben landen nicht einfach im Altpapiersack, sondern werden vorher im Aktenvernichter zerschnipselt), aber dies wird sich Ihrer Wahrnehmung in der Zusammenarbeit letztendlich eher entziehen.